1.Ceny
W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2.Rejestracja
Aby dokonać zakupów w naszym sklepie konieczna jest rejestracja. W tym celu, prosimy o wypełnienie formularza rejestracyjnego (pokaże się on gdy dodasz wybrany towar do koszyka). Pozwoli nam to potwierdzić złożone zamówienie, wysłać zakupione towary pod wskazany adres, a dla klientów instytucjonalnych dodatkowo wystawić fakturę Zarejestrowany użytkownik może w każdej chwili zmieniać zapisane dane- adres wysyłki, telefon kontaktowy itp.

3.Zamówienia i realizacja
 Wszystkie złożone w sklepie zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie. Jeżeli klient dostępny jest pod podanym telefonem kontaktowym tylko w wybranych godzinach prosimy o ich podanie. Możemy odmówić realizacji zamówienia, którego nie dało się potwierdzić w ciągu trzech dni od złożenia zamówienia. Zamówione w sklepie towary dostarczamy w okresie do 10 dni roboczych. Okres realizacji nie obejmuje czasu dostawy Poczty Polskiej . Kupujący jest obciążany kosztami dostawy .     W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. W przypadku nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy także zażądać zaliczki.

 

4.Formy płatności :

· Paczki wysyłamy za pobraniem pocztowym.

5.GWARANCJA

1. W sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, legalnie wprowadzone na rynek polski.

2. Wszystkie towary posiadają fabryczną gwarancję producenta (której podstawą jest faktura Vat ).

3. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).

4. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie (wymagany jest zwrot uszkodzonego towaru lub dokumentacja w postaci fotografii) bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki . W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.

  W przypadku zwrotu nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!

6. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe gromadzone są przez firmę Moc-art z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Zalogowanie się do systemu oznacza zgodę na przetwarzanie danych dla celów marketingowych wyłącznie przez firmę Moc-art. Każdy klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres mocart@moc-art.pl z tytułem „rezygnacja”.

7. Pozostałe
Wszelkie spory strony poddają rozstrzygnięciu sądu właściwego miejscowo dla Sprzedającego.